Politique de Confidentialité

1. Responsable de Traitement

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le responsable de traitement des données personnelles est:

2. Données Collectées

LemonAds collecte les catégories de données personnelles suivantes:

3. Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes (Article 6 RGPD):

• Exécution du contrat: Données nécessaires à la fourniture du service LemonAds
• Intérêt légitime: Analyse, amélioration du service, lutte contre la fraude
• Consentement: Données marketing, cookies analytiques (via banneau cookie)
• Obligation légale: Données comptables et fiscales

4. Finalité du Traitement

Vos données sont traitées pour:

• Fournir les services LemonAds (gestion de campagnes, base créateurs)
• Facturation et gestion des paiements
• Sécurité et prévention de la fraude
• Amélioration continue des services (analytics)
• Recommandations personnalisées (créateurs adaptés à votre secteur)
• Communications commerciales (sous réserve de consentement)
• Conformité légale et réglementaire

5. Destinataires des Données

Vos données peuvent être partagées avec:

• Sous-traitants: Supabase (base de données), Vercel (hébergement), Stripe (paiements), Google Analytics (analytics)
• Partenaires: Créateurs, marques (dans le contexte des campagnes)
• Autorités légales: Si obligation légale ou demande judiciaire

Tous les sous-traitants sont liés par des contrats de traitement des données (DPA) conformes au RGPD.

6. Durée de Conservation

Vos données sont conservées selon les durées suivantes:

• Données de compte actif: Aussi longtemps que votre compte est actif
• Données post-suppression: 30 jours après suppression du compte (pour récupération d'urgence)
• Données de campagne archivées: 1 an après fin de campagne
• Données de paiement/facturation: 7 ans (obligation comptable française)
• Logs d'accès (IP, cookies): 13 mois maximum

7. Vos Droits RGPD

Vous disposez des droits suivants:

• Droit d'accès: Obtenir une copie de vos données traitées
• Droit de rectification: Corriger les données inexactes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli"): Supprimer vos données (sauf obligations légales)
• Droit à la limitation: Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité: Recevoir vos données dans un format structuré (CSV, JSON)
• Droit d'opposition: Refuser un traitement basé sur l'intérêt légitime
• Droit de ne pas être soumis à une décision automatisée: Contester des décisions basées sur la profilage

8. Exercer Vos Droits

Pour exercer vos droits RGPD, contactez-nous:

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Ce délai peut être prolongé de 2 mois pour les demandes complexes.

9. Sécurité des Données

Nous mettons en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles suivantes:

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des données sensibles au repos
• Authentification multi-facteurs (2FA) pour l'accès admin
• Accès restricts aux données (contrôle d'accès basé sur les rôles)
• Audit et monitoring continu
• Sauvegardes régulières

10. Transfert Hors UE

Actuellement, LemonAds n'opère qu'en Europe (France, UE). Toutes les données sont traitées dans la zone UE.

Expansion prévue: En cas d'expansion hors UE, nous mettrons en place des mécanismes de transfert conformes au RGPD (clauses contractuelles type, décision d'adéquation, etc.).

11. Données des Enfants

LemonAds n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons intentionnellement pas de données d'enfants. Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant a fourni des données, contactez-nous immédiatement.

12. Cookies & Technologies de Suivi

Pour les détails complets sur les cookies, consultez notre Politique de Cookies.

13. Réclamation auprès de l'Autorité

Si vous estimez que vos droits RGPD ont été violés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente:

14. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les changements seront notifiés par email et la nouvelle version prendra effet immédiatement.